Mitä 3G Palveluja Emme Osta?

3G OSTETAAN, EI PALVELUITA

Näin kirjoittaa Taloussanomat: ”Telia-Sonera myös sanoi, että vaikka ihmiset ovat ottaneet käyttöön 3g-kännyköitä ja -liittymiä, he eivät ole varsinaisesti innostuneet käyttämään 3g-palveluita. Eikä Elisankaan lukujen perusteella 3g ole vielä tehnyt läpimurtoaan. Vasta reilut 10 prosenttia Suomen kännyköistä on 3g-puhelimia. Elisa ei kuitenkaan suunnittele muutoksia kytkykauppamalliinsa.”

MIKSI 3G PALVELUT EIVÄT KIINNOSTA?

Mitkä palvelut? Kukan on yrittänyt myydä 3G palveluja? Mikä niistä on jäänyt huomaamatta? Operaattoreiden mainokset eivät korosta palveluita. PR ja mainonta kyntää edelleen tuotekeskeistä peltoa. Nokian uusin hitti on N 95, mutta palvelut, ei niitä näy: tuotteiden ominaisuudet listataan, ei palveluja. Mitä uutta on sähköpostissa? Lisää spämiä kännykkäänkö? Tekstiviesti on edelleen kätevä, lähetän tekstarini tietokoneelta. Musiikin kuunteleminen kännykältä syö puhelimen patteria, käytän mieluummin erillistä MP3 soitinta podcastien kuunteluun. Lataan mielenkiintoisia ohjelmia Internetistä; jopa radio-ohjelmia.

MAINOSMIESTEN LUOVUUS

Onko mainosmiesten luovuus on tärvelty poliittisen mainonnan kehittämiseen? En minä keksi järkeviä tai tiedostamattomia syitä kännykkäpalveluiden käytön lisäämiseksi. En kirjoita jurnuttaakseni käyttöä vastaan, mutta en keksi palveluluettelosta teemaa tai formaattia, joka muuuttaisi verkottunutta ajankäyttöäni. Siirrään entistä enemmän työnteostani ja tiedonhankinnastani verkkoon. Mitä voisin tehdä kännykälläni? Kertokaa kätevästä kännykkäpohjaisesta CRM-sovelluksesta; jotain uutta. Kuka tarjoaa? Mitä? Mitä maksaa? Millainen ROI?

3G PALVELUINNOVAATIOT

Jutellaan niistä. Mitä uutta voisimme tehdä kännyköillämme? Olin aikoinaan innostunut Visualradiosta. Odotin sen tuloa, kuvittelin sitä uudenlaiseksi, uuden sisällön jakelukanavaksi. Nyt tiedän, että tarjolla on sitä samaa Yleä, MTV:tä ja Nelosta, jota en muutenkaan katsele. Radio-ohjelmatkin tulevat vanhoista putkista. Parasta YLE:ssä on viidenkymmenen vuoden takainen kierrätyskama. Se tuntuu uudelta ja kiinnostavalta. Haluaisin digitaalikanaville uusia, tuoreita, innostavia, osaavia, riippumattomia (independent) tuottajia, jotka kertoisivat uusia digitaalisia tarinoita.

HUUBERIN JÄLKELÄISET

Kirjoittaessani huomasin, miten seisovassa vedessä palvelujen uudistuminen on maassamme. Top-down, ylhältä alas tiedotusopin aikakausi on ohi. Tarvitsemme 3G palveluita, jotka välittävät monelta monelle jotain sellaista, johon nämä nykyiset tuotantomallit eivät yllä. Mitä mieltä olette? Koska kansa ottaa vallan 3G:stä? Tekstarivallankumous tapahtui vahingossa ja nuorison keskuudessa, levisi sieltä tuulipukukansan syvien rivien käyttöön. Tuleva 3G applikaatio löytää tiensä kansalaisten suosioon samalla tavalla. Yllättyisin, jos Elisa ja Sonera pystyisivät kehittämänään laajaleviikisiä koko kansan palveluja. Operaattorit ovat putkifirmoja: Huberin jälkeläisiä.

Advertisements

Google Bränditaivaan Kirkkain Tähti

OLEMME HAKENEET GOOGLEN YKKÖSEKSI

Asiakkaat sen tekevät. Olemme päivittäin tekemisissä Googlen kanssa, nettiriippuvuuten asti. Google nousi seitsemänneltä sijalta ykköseksi markkinatutkimusyhtiö Millward Brownin vuosittaisessa bränditutkimuksessa. Amerikkalainen hakujätti tekee hyvää tulosta, ostaa profiilia korottavia ja palveluaan laajentavia yrityksiä. Google on nyt noussut bränditaivaan kirkkaimmaksi tähdeksi. Näitä brändimittareita on useita, mutta Googlen nousu näkyy ja tuntuu monella tavalla. En ihmettele Microsoftin laskua. Applekin pärjää hyvin: CEO Steven Jobs on tehnyt hyvää työtä.

MICROSOFT TIPAHTI KOLMANNEKSI

Viime vuoden (2006) valovoimaisin Microsoft putosi kolmanneksi. Pörssiarvolla mitattuna (Market Value) Microsot on edelleen lähes kaksi kertaa Googlea arvokkaampi yritys. Millward Brownin mukaan Google melkein tuplasi brändinsä arvon viime vuoden aikana. Toinen kova nousija oli Apple, joka ponnahti 13 sijaa ylemmäksi 16:nneksi. Apple jää kuitenkin Nokian taakse. Microsoftin brändiarvo laski Windows Vistan julkaisemisesta huolimatta 11 prosenttia.

  • Microsoft United States Software & services 41.36 13.06 67.26 279.02

NOKIA ON EUROOPAN VALOVOIMAISIN YRITYS

Eurooppalaisyhtiöistä korkeimmalla sijoittui Nokia. Se nousi kaksi pykälää 12:nneksi. Hyvä Suomi. Paras ei-amerikkalainen yhtiö listalla oli viidenneksi sijoittunut China Mobile. Millward Brownin mukaan aasialaisyritysten nousu onkin yksi tämän hetken suurista trendeistä. Olisi mielenkiintoista Saada Kiina-asiantuntijaltamme luettelo Kiinan kovimmista brändeistä.

USEITA BRÄNDILUOKITTELIJOITA

Tunnetuin brändirankkaus lienee Business Week -lehden tekemä. Sen viimevuotisen listan kärki oli Coca-Cola, Microsoft ja IBM. Nokia sijoittui kuudenneksi.

Arvokkaimmat brändit BRANDZ Top 100 -raportin mukaan
Sija Brändi Brändin arvo milj. $ arvon muutos
1 Google 66 77%
2 GE (General Electric) 62 11%
3 Microsoft 55 -11%
4 Coca-Cola 44 7%
5 China Mobile 41 5%
6 Marlboro 39 2%
7 Wal-Mart 37 2%
8 Citi 34 9%
9 IBM 34 -7%
10 Toyota 33 11%
Lähde: Millward Brown